Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

Ayna Risk Değerleme ve Sigorta Ekspertiz A.Ş. olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini ve sahip olduğunuz hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

  1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verilerinizin veri sorumlusu:

Ayna Risk Değerleme ve Sigorta Ekspertiz A.Ş.
Adres: Akyazı Mahallesi 788 Sokak No:13,
Murat Kent Sitesi F Blok Zemin Kat Daire 2,
Altınordu, Ordu
E-Posta: ahmet@aynarisk.com

  1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Hizmet taleplerinizi karşılamak ve sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek
  • Hasar yönetimi, risk değerleme ve danışmanlık süreçlerini yürütmek
  • Müşteri ilişkilerini yönetmek ve size daha etkin hizmet sunmak
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • Denetim, raporlama ve hizmet kalitesini artırmak

 

  1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemiz ve iletişim formları, e-posta, telefon veya yüz yüze görüşmeler aracılığıyla,
  • Sözleşmeler ve hizmet süreçlerimiz kapsamında,
  • Mevzuatın izin verdiği diğer yöntemlerle
    toplanmaktadır.

Verileriniz, kanunda öngörülen haller, sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, meşru menfaatler veya açık rıza gibi hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir.

  1. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

  • Yasal zorunluluk gereği kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Hizmetin yerine getirilmesi amacıyla iş ortaklarımıza ve danışmanlarımıza,
  • Yurt içi ve yurt dışındaki iş ortaklarına
    gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilmektedir.
  1. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya hatalı işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • İşlemenin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
    haklarına sahipsiniz.
  1. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki hak taleplerinizi, yazılı olarak veya e-posta aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Başvurularınız, ilgili mevzuata uygun şekilde en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.